Pot reveni imediat după ce m-am autoexclus?

Nu. Autoexcluderea este făcută tocmai pentru a opri impulsul de moment. Perioada aleasă trebuie să se încheie, iar în acest timp nu poți juca și nu primești oferte promoționale.

Cât de repede intră în vigoare o limită de depunere?

Limitele mai stricte se aplică imediat. Dacă dorești să le mărești, schimbarea se activează după o perioadă de așteptare, pentru a evita deciziile luate pe moment.

Pot cere ajutor în numele altei persoane?

Poți discuta cu suportul nostru despre îngrijorările tale, dar măsurile pe cont (limite, pauze, autoexcludere) le poate activa doar titularul. Pentru sfaturi destinate apropiaților, sună la Joc Responsabil, 0800 800 099.

Minorii pot juca la Swiper?

Nu. Accesul este interzis sub 18 ani. Verificăm identitatea jucătorilor, iar conturile minorilor sunt închise. Recomandăm părinților să folosească programe de control parental pe dispozitivele copiilor.

Actualizat 2026-11-01

Joc Responsabil

Jocul rămâne distracție, nu sursă de venit

Aici se joacă pentru plăcere. Atât. Nu promitem câștiguri, iar Swiper nu este o soluție pentru datorii, facturi sau griji financiare. Cine intră în joc cu gândul că trebuie să recupereze o pierdere a pornit deja pe drumul greșit.

Activitatea noastră este autorizată de Oficiul Național pentru Jocuri de Noroc (ONJN), iar licența noastră poartă numărul L1234101W001500. Accesul este permis exclusiv persoanelor de peste 18 ani. Putem cere oricând acte de identitate, iar conturile cu date false sau aparținând minorilor sunt închise, fără excepție.

Autotest în cinci întrebări

Răspunde sincer, doar pentru tine. Ai jucat vreodată bani pe care nu-ți permiteai să-i pierzi? Ai simțit nevoia să joci cu sume tot mai mari pentru același efect? Ai încercat să te oprești și nu ai reușit? Jocul ți-a creat probleme în familie, la serviciu sau cu banii? Te-ai simțit vinovat după o sesiune?

Dacă răspunzi „da” la una sau mai multe, setează o limită astăzi sau fă o pauză. Nu aștepta o pierdere mare ca să te hotărăști.

Cum recunoști semnele de alarmă

Problema nu apare peste noapte. Se strecoară. Observă dacă:

joci mai mult timp sau cu sume mai mari decât ai plănuit;
te gândești la joc aproape tot timpul;
împrumuți bani sau amâni plata unor obligații ca să joci;
minți apropiații despre cât și când joci;
te enervezi sau te neliniștești când nu poți juca;
încerci să-ți recuperezi pierderile mărind mizele.

Un singur semn merită atenție. Mai multe la un loc cer o decizie rapidă.

Instrumentele pe care le ai la dispoziție

Controlul începe înainte de prima rotire. Iată ce poți seta din contul tău sau cu ajutorul echipei noastre:

Limite de depunere – zilnice, săptămânale sau lunare. Depunerea minimă la noi este de 50 RON, dar tu decizi plafonul maxim.
Limite de pierdere – suma pe care ești dispus să o pierzi într-o perioadă, nu mai mult.
Limite de sesiune – durata maximă a unei sesiuni de joc, după care ești deconectat.
Alerte de timp – o notificare periodică îți arată cât timp ai jucat și cât ai cheltuit.
Pauză temporară – contul se blochează pentru o perioadă aleasă de tine, ca să te oprești și să respiri.
Autoexcludere – dacă simți că jocul nu mai e sub control, contul este închis pe termen lung, iar noi încetăm orice comunicare promoțională.

Reducerea unei limite se aplică imediat. Creșterea ei, în schimb, intră în vigoare cu întârziere, tocmai ca să nu o poți schimba într-un moment de impuls.

Unde găsești ajutor gratuit

Nu ești singur, iar a cere ajutor nu e o slăbiciune. În România, poți apela la Joc Responsabil, la numărul gratuit 0800 800 099, sau poți intra pe jocresponsabil.ro pentru consiliere și informații.

Echipa noastră de suport este disponibilă 24/7 pe live chat, la [email protected] sau la +40 800 476 936, în limba română. Ne poți cere oricând să activăm o limită, o pauză sau autoexcluderea. Detalii despre modul în care îți tratăm datele găsești în politica de confidențialitate.

FAQ

Pot reveni imediat după ce m-am autoexclus?: Nu. Autoexcluderea este făcută tocmai pentru a opri impulsul de moment. Perioada aleasă trebuie să se încheie, iar în acest timp nu poți juca și nu primești oferte promoționale.
Cât de repede intră în vigoare o limită de depunere?: Limitele mai stricte se aplică imediat. Dacă dorești să le mărești, schimbarea se activează după o perioadă de așteptare, pentru a evita deciziile luate pe moment.
Pot cere ajutor în numele altei persoane?: Poți discuta cu suportul nostru despre îngrijorările tale, dar măsurile pe cont (limite, pauze, autoexcludere) le poate activa doar titularul. Pentru sfaturi destinate apropiaților, sună la Joc Responsabil, 0800 800 099.
Minorii pot juca la Swiper?: Nu. Accesul este interzis sub 18 ani. Verificăm identitatea jucătorilor, iar conturile minorilor sunt închise. Recomandăm părinților să folosească programe de control parental pe dispozitivele copiilor.